No apoyemos mas a UNE, su mal servicio y des interes por el cliente.

Es que esa es la vuelta...eso depende del marrano. A mi me ha ido de mil maravillas...

Yo Creo Que A Mi Me A Ido Bien
La Verdad No Manejo Mucho Este Tema De Los Compu
Y Lo Utilizo Mas Que Todo Para Divercion

yo me pase a telmex ymeparece mas rapido y lso canales ketiene por medio digital son excelntes hasta tiene emisoras a mi me a gustado mucho

zetsubou style

Si eske hay gente ke se deja meter cualkier marranada... ps sabian ke une les ofrecia banda ancha iske desde 100 kbps.. y les toco subirla por ke les digeron ke la banda ancha empiexa a LOS 500 KBPS..ENTONCES CLAROOOO SI NO LOS HUBIERAN OBLIGADO..TODAVIA SEGUIRIAN CON LA MISMA BANDA ANCHA??..TODOS MUY CONTENTOS PAGANDO 135 MIL PESOS POR UNA VELOCIDAD KE NO LE ALCANXA A UNO NI PA ABRIR EL FORO

SI YO SE KE LA PLATICA DE UNE ES PA "INVERTIRLA EN EL DEPARTAMENTO"..AJA... COMO SEA.. PERO ESKE YO PERSONALMENTE NO VOY A SEGUIR ALIMENTANDO EL DEPARTAMENTO PAGANDOLES POR UN SERVICIO KE NO VALE LO KE ELLOS COBRAN.. ENTONCES AHI SI PREFIERO MUCHOO A TELMEX...

Y SI TANTO LES INTEREZA AYUDAR..TELMEX TAMBIEN TIENE UNA FUNDACION y es a nivel MUNDIAL


LES VENIA A INFORMAR KE YA SE PRENDIO UN NODO EN ITAGUI SANTA MARIA..KE LO PRENDIERON ANTIER.. PARA LAS PERSONAS KE VIvAN POR ALLA Y ESTEN INTEREXASAS..

osea ke esto va para arriba


Y AL AMIGO PHOENIX KE NO TIENE REUSO..DEJAME DECIRTE KE SI..UNE TRABAJA CON REUSO..Y UN REUSO MUY BERRACO..KE VOS NO TENGAS PS ME ALEGRO.. PERO POR EJEMPLO A MI QUE SOY ESTRATO 3 Y ME SUBIERON LA VELOCIDAD CUANDO ESTABA EN UNE A "500", NUNCA DISFRUTABA LOS 500, EL INDICADOR NO PASABA DE 250 O DE 200

A LA GENTE KE NO LE VA MAL CON UNE..PS NO SE PASEN!! KEDENSE ALLA .. NADIE LO OBLIGA.. PERO DESPS SE VAN A DAR CUENTA DE MUCHAS COSITAPS



--------------

se me olvidaba.. si une fuera tan del pueblo y kisiera ke estuvieramos con el.. le rebajaria las tarifas a los estratos 1 y 2, esa gente esta incomunicada por ke la mitad en estrato 1 le debe telefonia a une.. y como ellos no piensan en eso.. siguen cobrando antes mas caro, ke creen ke pasara cuando TELMEX se tome estrato 1 y 2 ke eso es antes de finales de año.. por ke como a TELMEX no le intereza ke le deban a une.. entonces mas personas se van a unir a TELMEX, por ke ensima ke le regalan una linea nueva ilimitadea y con tantos beneficios y tan barato!!..

entonces ahi si se nos jodio une

eso es vedad

ese reuso si no -.- cuando juego multiplayer en un servidor que normalmente me da ping 120 pasa 300 lo que hace q sea imposible jugar D:

justo de 2 a 8 pm maso :/ nada mas...

Bueno amigos, los apoyo, con esta vaina, yo por 1mb de une en el paquete triple play, estoy pagando 136.000, y se mantiene caida la red y casi nunk la velocidad pasa de 512kb, no pude contactar a flora, x que no puedo enviar mensajes privados, alguien x favor que me ayude con eso, pa saber lo de telmex.

Estoy en algun lugar de este mundo, siempre buscando la cima, muchos creen conocerme, pero no tienen ni idea quien soy...Soy todo un misterio!

HOLA AMIGO..SI KERES ME AGREGAS AL MSN...

Solo los usarios con mas de 1000 puntos de reputacion o los usuarios con membresia Gold, pueden ver este link Que es la reputacion? - Membresias Pagas

y listo

A punto de ser reportado a Datacrédito por un servicio que no le prestaron

Tip enviado por el lector Jaime Humberto Bustamante

Jaime Humberto Bustamante está cansado de recibir llamadas para cobrarle por un servicio que nunca le prestaron. Desde hace cuatro meses contactó a Telmex para suscribirse a la televisión por cable. Cuando le informaron el tiempo que tardarían en instalarle el servicio, desistió y decidió buscar otro operador. Sin embargo, comenzó a recibir facturas.
Al principio supuso que se trataba de un error que Telmex corregiría pronto, pero ahora teme porque lo reporten a Procrédito o adelanten en su contra un proceso de cobro jurídico, tal como se lo han expresado en múltiples ocasiones.
Ante las llamadas de cobro, Jorge Humberto gestionó la visita de un técnico que certificó que en su casa no tiene el servicio. Sin embargo esto no fue suficiente para detener las facturas, que continúan llegándole.

Esto fue lo que pregunté a UNE


> Comentario del usuario:
> Desde hace días la conexión a internet está muy lenta he llamado
> al servicio de UNE varias veces pero no me han dado solución
> efectiva tengo varias preguntas de las cuales requiero
> respuestas:1. Cual es la velocidad efectiva que garantizan?. En
> mi caso estoy subscrito a un plan de 2000 kbps.2. Cómo UNE me
> puede demostrar la velocidad efectiva a la cual navego? Tienen
> estadísticas?3. Les solicito que hagan una monitoreo de
> velocidad de mi conexión donde demuestren que si puedo navegar a
> la velocidad efectiva contratada con ustedes.gracias
>

Y esto fue lo que me respondieron


Apreciado Cliente,

Antes que nada le agradecemos permitirnos conocer sus inquietudes con respecto al servicio de EPM Telecomunicaciones, y estamos completamente seguros que requerimientos como el suyo nos servirán para llegar a prestar un servicio ideal.

Con respecto a su solicitud, le informamos que para el plan Residencial 2000K, la velocidad de acceso(down) es el mismo "Plan 2000k Kbps (Banda Ancha)" y esta es la velocidad a la que usted navegará en Internet. Solo en horas de alto tráfico (cuando hay muchos usuarios conectados) esta velocidad se puede ver disminuida, ya que no es un enlace dedicado y hay que tener en cuenta que en estos tipos de conexiones se utiliza un canal compartido, con lo que se reduce el ancho de banda útil para la descarga de datos,
Localmente se puede obtener el 100% de la velocidad ofrecida en el canal Local donde la CRT vigila que se le entregue al usuario final el plan contratado, los segmentos donde se debe medir la velocidad efectiva, es decir en el acceso Tier1. o NAP colombia el cual es un punto de Acceso antes de pasar al Canal Internacional, pero solo hasta los Tier 1 del operador.

Es responsabilidad del ISP garantizar la velocidad ofrecida de acceso entre el usuario y el punto de acceso a la red del ISP, y la conexión y velocidad en la conexión de la red del ISP a Internet, es decir el canal internacional contratado hasta el punto de acceso Tier1 o el NAP, según se utilice cada una de las respectivas conexiones. Por lo tanto, no se puede garantizar una velocidad en la comunicación extremo a extremo dadas las características propias de Internet, este tipo de conexiones no manejan reuso, solo los enlaces dedicados tienen reuso 1:1
Consideramos necesario que nos informe a través de varios test de velocidad en nuestro sitio

Solo los usarios con mas de 1000 puntos de reputacion o los usuarios con membresia Gold, pueden ver este link Que es la reputacion? - Membresias Pagas

, para intentar diagnosticar exactamente cual es el inconveniente que tiene con nuestro servidor, adicionalmente podemos realizar varias pruebas de descargas localmente desde nuestro servidor ftp://epm.net.co .

Antes de realizar la medición, usted debe verificar que no tiene ningún software de descarga activo - Ares, kazaa, emule, etc - ya sea en su equipo o en su red, dado que esto puede influenciar en que la medida sea menor por la ocupación que realizan estos software.
En el momento revisando la señal del cable modem, se encuentra enganchado en plataforma y con paràmetros estables.
Adicionalmente consideramos necesario realizar algunos descartes bàsicos directamente en nuestra linea de atenciòn soporte tècnico , ya que se debe revisar el estado del cable modem, paràmetros y señal del servicio. Igualmente se debe verificar que la señal de Televisiòn no este deficiente, ya que puede afectar la señal del cable modem.

Si encontramos que los paràmetros del servicio no son los adecuados y presentan intermitencia, inmediatamente se genera un reporte o escalamiento al àrea de plataforma donde se realizarà un diagnostico màs profundo.
Le informamos que para una mejor y oportuna atenciòn en este tipo de requerimientos y con el fin de atender sus inquietudes, le sugerimos comunicarse con nuestros asesores en la línea de atención al Cliente en Medellín al 444 41 41 o gratis desde cualquier lugar del país en el 01 8000 410 141, donde uno de nuestros asesores con gusto le atenderà.

Cordialmente,
Webtécnico UNE
EPM Telecomunicaciones S.A. E.S.P
/O.B


No entendí .. me ayudan ?