Internet de une, presenta fallas continuas...!

Hay varias resoluciones de la creg, donde se protege al usuario final de internet. Pero empresas como UNE, abusan del usuario, el servicio, no se debe interrumpir, y si ello ocurriere, por cualquier causa, el usario debe ser indemnizado. y eso ocurre muy frecuentemente en Medellin, y no solo las disculpitas...son validas. En la factura debe ser compensado el usuario, que no ha recibido el servicio a satisfaccion.