Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

Es verdad en une si algun dia no puedes pagar y te suspenden el servicion, la factura te llega con si aun el servicio estuviera activo si haces el reclamo ta cambian la factura pero si pasas por alto el reclamo terminas pagando por un servicio que no estas recibiendo, y cuando te retiras definitivamente te siguen cobrando para que lleves el modem a la 65.
La verdad es una lastima que telmex no tenga cobertura en toda la ciudad.
Une nos desune y nos maltrata y saben cual es la respuesta de los asesores comerciales para todo esta perlita
( lo comprendo señor ..... Pero son politicas de la empresa)
que h.p. Estos

Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

señores buen dia
cuento mi experiencia
por motivos de viaje cancele mi servicio de internet de manera agil y oportuna
me colaboraron mucho ,pero habia un problemilla, pagar la multa y entregar el modem!!
la multa se pago , pero el modem nada que venian a recogerlo , hasta que se dignaron a decirme que tenia que llevarlo , consulte por debajo y me recomendaron llamar a decir por la linea telefonica que no estaba en disposicion de llevar el modem por ende de pagar la multa de no entregarlo
la cosa se quedo asi , viaje y cuando vine me encontre con la agradable sorpresa de que mi hermana les habia dado a entender la situacion de que no podiamos ni debiamos devolver el modem POR QUE EN EL CONTRATO DECIA QUE ELLOS TENIAN QUE RECOGERLO.
Asi que me recogieron el modem y encima de mevolvieron mi plata!!!

ke no le pase a usted!!!

Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

eL VIVO VIVE DEL BOBO......LA MAYORIA DE CONSUMIDORES DESCONOCEN SUS DERECHOS Y LOS CONTRATOS........POR ESO CUANDO FIRME ALGUN CONTRATO CON ALGUNA ENTIDAD TOMESE SU TIEMPO Y LEALO, ASI SE EVITA PROBLEMAS EN EL FUTURO...Y NUNCA SE LA DEJE MONTAR DE NINGUNA CORPORACION, LA MAYORIA DE LAS VECES ELLOS UTILIZAN LA DESINFORMACION Y LA MANIPULAN PARA PRESIONAR A LOS INCAUTOS Y LOGRAR SUS OBJETIVOS.....CREAME QUE SI SABE PELEAR POR LO SUYO UNCA VA A LLEVAR LAS DE PERDER.

Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

hey pero a mi no me ha pasado cacho con une y lo tengo hace mucho tiempo, y telmex si he escuchado que es muy barato pero el servicio es pesimo!

Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

es cierto, a mi me ofrecieron un paquete digital platino por 14500$ por el primer año y con el primer mes gratis. Se demoraron en la conexión.... y sorpresa despues de mucho pelearles apenas si cumplieron con el mes gratis y eso porque puse el reclamo con copia a la CNTV :angry4:

Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

el plan de television y banda ancha de une me ha saldio divinamente que si la television falla poquito mas bien raro pero de resto divinamente yo no tengo chance de telmex y ademas la parabolica anterior era un hueso total como toy toy bien gracias...............

Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

hay que saber utizar e servicio.. saber quejarse.. saber pedir desde hace 10 años solo pago 70 mil por tv ,,,telefono y 5 megas de internet

Respuesta: Pilas con une; que roba decentemente
 

Estoy de acuerdo con esta denuncia.
UNE, solo le interesa el dinero. el cliente no es nada, solo nos ven como mercancía de pago.
Yo veo en futuro a esta empresa quebrada, y arruinada, por no ser coherente,con el medio. la competencia, no le dice, que tiene que mejorar, en procesos tecnológicos, y personalizar productos, con sus clientes, quienes sostenemos este granmonstruo, que solo nos caga.