Windows trae por defecto activada una funcionalidad que hace un reinicio automatico al presentarse un error él, es mejor que por propiedades del sistema desactive esa opcion, y la proxima vez que se reinicie, el le va a mostrar un pantallazo(azul), ahi el muestra informacion relacionada con el error(Codigo de Error), copie esa informacion y busque en internet la causa de este.