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con todo el respeto, pero de que sirve una infraestructura tan grande y mas si se va a contruir semejante monstruo arquitectonico, si no son capazes realmente de manejar a todos los clientes, miren uds podran decir que son casos aislados, pero en la quejas defensoria del cliente, denuncias en la superintendencia financiera, en fin en todas las dependencias posibles hay quejas en contra de tal institucion. creo yo que al igual que todos los bancos este tiene un manual de procedimientos en el cual se establece los plazos condiciones y maneras de rechazar o prolongar una operacion bancaria. Bancolombia parece que no tiene este manual, porque resulta con cosas como esta. (una aprobacion de un credito aca ni en cafarnaun debe estar condicionada a la llegada de un e-mail), en cuestion de pales el banco jamas recibe una serie de documentos para gestionar un credito de manera incompleta, o todavia esten pendientes a verificacion de parte de la persona que aplica a este oficio. le respondo al loko, quien controla la oficina de instrumentos publicos, si nos damos cuanta todos los docuemntos que expide la oficina de intrumentos publicos o cualquiera parecida estan membreteados por la Siper intendencia de Registro y notariado, y por ende se da por hecho que esta oficina esta superintendencia. mire investigen (lean portafolio, la republica, no se que otro periodico especializado) pero se daran cuenta del numero de reclamaciones que esta banco tiene en su contra, gracias a los atropeyos que este banco hace. yo no estoy diciendo que los demas bancos sean mejores que este, solo digo que un banco tan grande y que maneja mas clientes que los demas bancos, no puede aspirar a hacer las cosas sin dejar bien claras las condiciones, aunque sea en el ambito de tiempos de procedimiento, y mucho menos de aporbar los creditos via e-mail. es todo. |
ah se me olvidaba una cosa, cual es el portal financiero de colombia mas inseguro de colombia, El de Bancolombia, aparte de aver invertido cualquer cantidad de plata en seguridad, todavia se les estan metiendo y haciendo de las suyas.......... como puede ser posible eso si es tan seria esta corporacion |
hay en cosas q tenes razon como te dije anteriormente, pero la of de reg de instrumentos pulicos no es la supernotariado dimple mente es un ente administrativo adscrito al min hacienda que actua bajo revicion y facultades de la supernotariado.. pero de resto tenes razon en muchas de tus afirmaciónes realmente el servicio puede mejorar |
Horo -rolo..... Este Topic Esta Para EL Bostezo Y Creo Q Estas Demasiado Parcializado..... Pareces De Esas Personas Q Tratan De Desprestigiar A Como De Lugar........ Las Empresas Grandes Tienen Problemas Gigantes.... Casi Q De Eso Esta Hecha La Vida...... En Alguna Epoca Comcel Tenia Departamento De Quejas Y Reclamos Especial Para El Departamento De Servicio Al Cliente............ Obvious, Podes Hablar Y Hablar Y Blah Blah Blah De Bancolombia....... Pero No Te Parcialices..... Empiezo Yo A Hablar Bn De Bancolombia¿?¿?? Tampoco Terminaria......... He Tenido Relaciones Con El Citi Y Con Bancolombia Y Ambos Son Excelentes..... No Se Trata De Q El Citi Es Mejor X Q AllÁ Trabaja Tu PapÁ..... Ademas, Preguntale A Tu PapÁ Q Tan Inc Omodos EstÁn En El Citi Con El Golazo Q Les MetiÓ Bancolombia Con La Sede Nueva...... Practicamente La EstÁn Construyendo, Para Cuando Se Haga Oficial La Venta, Poder Incluir La Sede Con Un Precio Recontrainflado........ La Verdad No Me Gusta Esa Estrategia "antipaisa" De Hablar Mal Del Exito ( Cuando Carrefour Hace Lo Mismo Con Los Proveedores ) Hablar Mal De Alvaro Uribe / Y Ahora Hablar Mal De Bancolombia....... Juassssssssss...... Definitivamente No Estoy De Acuerdo Con Eso, Como Tampoco Estoy De Acuerdo Cuando Hablan Mal De Los Rolos X Wevones Y Q Las Rolas Son Horribles..... Tampoco Es Asi!!!!!....... Hay Clientes Muy Insatisfechos En El Citi Y Tmbn En Bancolombia Hay Clientes Muy Satisfechos En El Citi Y Tmbn En Bancolombia Hay Gente Paisa Extremadamente Webona Y Tmbn En BogotÁ La Hay En Todas Partes Hay De Todo..... Bueno Y Malo....... Y TenÉ En Cuenta: Donde Hay Do2 Personas, Minimo Hay Tr3s Opinionnes Diferentes!!!! |
yo cuando he criticado a bancolombia por ser paisa, JAMAS!!!!!!!!!!!!! y eso en mi jamas se va a ver, yo lo digo porque a mi ese banco no me ha tratado muy buien que digamos y como no puedo tener una vista parcializada de tal banco por la manera en que me tratan, es para todos conocido, que la mejor manera de tener mas clientes es generandoles satisfaccion a los que tienen en el momento, yo no puedo estar contento y no puedo decir mas de lo que a mi me ha pasado, es una experiencia, y vacano que a los demas no les haya pasado lo mismo, pero creanme, ni a mi peor enemigo le deseo que un banco le resulte con un chorro de babas. yo lo hago como una cristica constructiva, porque no es justo, i para mi ni para los demas usuarios, que estos casos aislados se presenten, no es mas vuelvo arepetir. |
NO q pereza leer eso pero sea lo q sea te apoyo. |
horo lo que sucede es eel banco ha tenido multiples problemas posteriores a la fusion, no es facil tener satisfechos a todos los clientes del pais ni mucho menos no tener errores, pues el banco esta hecho mas que por sus cedes, sus activos y sus servicios por seres humanos que somos lo empleados y como seres humanos nos equivocamos, ademas los procesos bancarios en colombia son demasiado estrictos y pasan por demasiadas manos y poceso x q?? pue por la revision de la superfinanciera y x q mas?? x q aqui hecha la ley hecha la trampa y es mejor pecar por exeso q por falta de precaucion..,. vos sabes q pasa si en el evento del pagare con una letra al reves?????? o con una firma o enmendadura... si no sabes averigua y nos contas y esa seria un parte de la respuesta a u critica.. q aun asi es constructiva pues del banco deveria ser el #1 en servicio al cliente :L |
mire yo lo del pagare es lo que menos estoy protestando, yo se que algo mal escrito e un contrato de este tipo es un porblema muy grande, perdo digame a ud les gustaria a que llege un mail que diga que si se aprueba cun credito, sabiendo que hay maneras mas eficafez de confirmas esta infromacion, o es que un banco tan grande no tiene un abasa de datos global pra estos usos.... eso solo eso, no se le puede dar espara a un cliente por un mail, o por cualquier cosa, que se atraze un procedimiento es normal, pero por cosas que valgan la pena no le parece. |
eso si es ser muy desocupado denuncie cosas que valgan la pena |
Cita:
no si no se puede habar algo mas o menos serio con la gente mas desocupado ud que no aporta nada interesente :L |
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