buen dia, espero me puedan auxiliar, mi lap el dia de ayer estaba lentisima para cualquier aplicacion (internet, word etc) ya le corri antivirus actualizado, utilice el ccleaner para eliminar basura, desfragmente el dico duro, quite aplicaciones de inicio de windows por msconfig que no se utilizaban etc

el dia de hoy seguia lentisimo y no me dejaba guardar cambios en word, aparece mensaje de error de imposible guardar, apague la pc y ahora no prende la pantalla, unicamente el foco de encendido.

cualquier ayuda se agradece.

saludos.