bueno pues tratare de ayudarte .... no se terminos tecnicos en español
pero pues lo que sirva

eso de que se apaga el systema cuando corre el servicio del msn
pasa por differentes razones
el servicio ( el cual es el que se encarga de funcion ) debe de estar corrupto
este servicio se llama
msmsgs.exe
cuando tu desinstalas msn messenger este servicio queda alli porque al ser seimpre activo no lo desinstalara el programa de windows
y tambien porque es conectado con el systema de operacion de windows

solucion 1
en su teclado preciona Ctrl + alt + delete
va donde dice processes o procesos
selecionaras msmsgs.exe y daras click en finalizar processo
o end process
luego
presiona en start ( inicio )
va donde dice run ( ejecutar )
escribe alla ( services.msc)
luego se te abrira la ventana de servicios de ejecucion de el computador
daras click derecho en el servicio llamado messenger y va a ir a propiedades luego va a ver algo que dice forma de inicio ( start up type )lo cambiaras a desabilitar ( o disable )
de ahy desinstalas el msn y lo reinstalalo

si eso no le funciona pues me dices
yo te dire como solucionar el problema de communicacion de msn

(ps muchos de los terminos los dije en ingles porque no se como decirlos en español.....asi que ingenieselas como traducirlos )