y para todos los que comentaron negativamente no hablen si no saben la situacion tengo 10 empleados que no tienen la certificacion ISO 9001 tienen el conocimiento y saben lo que es esta norma pero no tienen el certificado la mayoria son cabeza de hogar y tienen hijos no tienen tiempo para estar haciendo cursos por internet gas ustedes porque lo que soy yo no voy a dejar a 10 familias sin sueldo por culpa de un mk papel..