La noticia de su fallecimiento fue informada por su representante, el publicista Kristen Foster. "Lamentablemente es cierto", dijo un portavoz de la familia.

Houston se encontraba en un hotel de Beverly Hills donde se hospedaba mientras asistía a múltiples compromisos debido a la entrega número 54 de los premios Grammy este domingo. El jueves por la tarde asisitió a los ensayos de la ceremonia y en la noche se le vio en muy mal estado en una fiesta a la que asisitió. Aun así tomó el micrófono y cantó un par de canciones.

Según el portal de sensacionalista TMZ, personas cercanas a Houston aseguran que ella tomaba Xanas antes de grandes conciertos y fiestas como los Grammy, esto la ayudaba a calmar los nervios que le provocaban las presentaciones ante el público. También se dice que la cantante sufría de ansiedad y ataques de pánico. Sin embargo la misma Whitney nunca afirmó tomar dichas pastillas.


Algunas fuentes del hotel donde se hospedaba la estrella musical, afirman que fue encontrada en el baño su habitación con la cabeza sumergida tina. Esto a tan solo unas horas antes de la importante ceremonia músical.

Whitney estaba invitada a la famosa cena y concierto pre-Grammy del productor y mentor de la cantante, Clive Davis, que se realizaría la noche del sábado. Pero a las 3:43 hora de Los Ángeles, la policía de esa ciudad recibió una llamada del equipo de seguridad del Beverly Hilton Hotel informando que la artista estaba en su habitación sin signos vitales. Los paramédicos que se encontraban cerca debido a la ceremonia de los Grammy no pudieron hacer nada para revivirla y fue dada por muerta a las 3:55 de la tarde californiana, informó Mark Rossen, oficial de Beverly Hills.

Su madre, Cissy Houston, habló con ella 30 minutos antes de su muerte y dijo que la oyó bien. Conversaron sobre el evento de Davis en la noche por un par de minutos, pero no hubo nada inusual, dijo el portal de entretenimiento TMZ.