Buenas que pena no me gusta dejar mensajes sin postear algo pero me ha salido un error cuando quiero editar un video en el camtasia studio pero me sale este error

Error:No codec available to render this file (nombre del video)

busque en la internet y me decia que reinstalara pero me persiste el problema, yo se que aqui hay maestros en camtasia o alguno que le haya pasado como lo ha podido resolver agradesco la ayuda que me puedan dar