Bueno, tras 6 meses de pelea solo obtuve un "lárgate" por parte del regulador OSIPTEL, nada más.
Es decir, solo me recomendaban darme de baja. Tomando en cuenta que acá hay un DUOPOLIO ya se imaginan mi indignación (el otro cerdo es Movistar; cuando mi operador celular era Bellsouth me pasé inmediatamente a TIM ni bien me enteré de la compra de las redes de Bellsouth por los españoles, luego TIM abandonó y dejó sus redes a Claro).
Acá la conclusión de OSIPTEL sobre el tema.
http://es.scribd.com/doc/57605853 Cita:
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12. En consecuencia, queda expedito el derecho de EL RECLAMANTE de solicitar la baja definitiva del servicio, quedando LA EMPRESA OPERADORA impedida de requerir el pago de una penalidad respectiva, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 57° de las Condiciones de Uso.
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EL regulador solo declara fundada la apelación, sin dar una exigencia a la operadora y lo peor de todo, invitándome a dar de baja de la misma forma descarada como fue haciendo la operadora...
Maldita inversión extranjera, hasta los reguladores actúan en favor de ellos.
PD: Olvídense del párrafo de la compensación, lo que realmente necesitaba era que Claro intente arreglar en vez de arrugar, porque no es la primera vez que pasan estas cosas (pero esta fue la más indignante y la que más tiempo ha durado solo quejarse)