 Respuesta: problemas con hp portatil
ps llevala a garantia yo tengo una compaq presario cq50-116la y me paso exactamente lo mismo hanle y solo se la llevaron dos semanas por que se tuvo que ir a otro estado, ahi la checaron y la revisaron y encontraron otros problemas que yo ni sabia la arreglaron de eso y aahora esta com0o nueva no me arrepiento de haberla mandado.
y con un particular corres el riesgo de que te la roben, quede peor y que gastes un dineral que puedes ahorrartelo
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