Nooo eso no es nada, HP te responde siempre y cuando sean marikditas, pero si es un repuesto o pantalla perdio papa, por que te lo arreglan despues de tres meses y despues se te daña de nuevo y lo se por que yo vivo en bogota y mis parceros de otros lados me mandas esos equipos para que les haga el fa y se los lleve a garantia, pa saber que de aca los mandan a mexico,, yo siempre dire que el toshiba no jode pa nada mas caro pero es todo terreno