yo poseo un Hp Dv4 jamas me ha fallado y de hecho hay que saber hablar con los de servicio tecnico para que presionen en los reportes para la entrega del equipo a mi se me daño la bateria, me fallaba la unidad lectora de dvds y un dia antes de vencerse la garantia se me partio la bisagra. si son cosas malas, pero son cosas que suceden lo demas que me sucedio fue por el uso excesivo que le di al equipo, los portatiles no son para uso excesivo, por que no fueron creados para tal fin). y a pesar de que me falto un dia para que se me acabara la garantia, envie al equipo solo con el defecto de la bisagra y ellos encontraron los detalles que yo no reporte.. el equipo me lo entregaron en 15 dias como nuevo, solo por presionar con llamadas de dias de por medio y usando buenas palabras.. considero que la marca no es mala aunque me vayan a decir mi poco de cosas.. solo que tenemos que saber bien para que vamos a usar nuestro equipo..