intenta ver si tienes desactivada la funcion de grabacion me paso alguna vez


NO PUEDO TENER ACCESO A E/ FUNCION INCORRECTA
Primero comprueba lo fácil:



MiPC --> clic derecho sobre la grabadora --> Propiedades --> pestaña Grabación --> y aquí "activa" la casilla Habilitar grabación de CD en esta unidad de discos --> y selecciona o comprueba en el desplegable que la unidad de grabación sea la correcta.







Inicio --> Ejecutar --> escribe services.msc y Acepta



En el panel busca el servicio Servicio COM de grabacion de CD de IMAPI que debe estar en Tipo de inicio en Manual. De no estarlo le haces doble clic y en la ventana y desplegable que aparece haz constar Manual. Aplicas y Aceptas todo. si debes reiniciar.