Fijate en las siguientes alternativas:

1. Fijate que estan conectados en la parte correcta. Pueden estar enchufados en microfono.
2. Mira si el icono de sonido en la barra inferior esta habilitado.
3. Si esta habilitado, dale doble click y prueba cada opcion.

Te recomiendo reproducir una pelicula o una cancion para ir sabiendo.

Suerte.