Mis problemas realmente son dos:

1- Mi Pc no apaga, debo hacerlo desde la torre manuAlmente. Tengo Windows XP SP2

2- Cuando cierro la ventana de internet y quiero volver a entrar,me dice que firefox se está ejecuntando y debo de ir al Administrador de tareas y finalizarlo allí, luego si volver abrir Internet.

Gracias de antemano por la solución que puedan aportar...