Mira lo que te decie Mao, los antivirus, los firewall, etc. Programas que puedan bloquearlo. Si asi no va instalate el Revo Uninstaler. Es un desinstalador que te elimina los registros, es decir desinstala totalmente toda la aplicacion como si nunca la hubieras tenido, y luego instala una version previa del Messenger. Y luego nos cuentas que tal fue.