Los delincuentes pueden obtener información suya a través de Internet e incluso desde su propio computador. Recomendaciones para que no le roben su contenido.
En la temporada navideña, los delincuentes adoptan distintas alternativas para engañar y robar a las personas. El software y la Internet se convierten en piezas claves para delincuentes que aprovechando la confianza que los usuarios tienen en los sistemas de información, infectan las máquinas y roban los contenidos.
Según Fabián Zambrano, gerente de servicio al cliente de Digiware, “los sistemas diseñados para estas actividades captan la mayor cantidad de víctimas combinando la ingeniería social con la tecnología. Ellos explotan la confianza y esa es una puerta grande en navidad, cuando los correos electrónicos son inundados con tarjetas y mensajes navideños (...) los delincuentes entregan un correo a nombre de alguna persona conocida del usuario, quien al abrir el correo les da la oportunidad de infectar la máquina y obtener la información”.
Otra forma de acceder a los contenidos los computadores es a través de Internet. Los videos son una herramienta efectiva. Por ejemplo, un video ‘chistoso’ de Papa Noel se envía por las diferentes redes sociales con el propósito de infectar la máquina del usuario, quien ya ha utilizado muchas veces su red, confía en ella y no encuentra ningún problema en abrir el video.
Los portales de compras en línea no son la excepción y por el contrario se vuelven atractivos para los ladrones. En estos casos, los delincuentes suplantan a la persona que vende a través del portal robando su clave personal. Así los delincuentes acceden al sistema y crean una cuenta fraudulenta modificando el número de la cuenta para consignar del vendedor.
¿Qué hacer?
Internet es una herramienta con muchas ventajas, pero hay riesgos asociados con su uso. Es por eso, que antes de navegar por la red, es importante que tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:
- No tenga datos importantes en su computador, ni en archivos porque todos los equipos pueden ser infectados;
- Utilice un nivel de protección adicional. Microsoft y Word permiten que los documentos sean protegidos con clave. De esta manera, si alguien lo roba no accede a su información tan fácilmente;
- Evite utilizar claves fáciles como la placa de su vehículo, los primeros dígitos de su fecha de cumpleaños, la fecha de nacimiento de su hijo, etc. La idea es no usar información pública;
- Cifre el contenido. La herramienta lo codifica y solo ella lo puede descodificar; si alguien roba la información no la puede entender porque la tiene que descifrar y para ello puede tardar hasta un año;
- Mantenga el computador de su casa con clave (y cámbiela frecuentemente), pues al no tenerla y estar conectado a Internet alguien puede acceder a su equipo. Recuerde que con una contraseña protege su información;
- Nunca envíe números de cuentas ni claves por correo electrónico o por alguna red de Internet; Tenga en cuenta que cuando chatea también puede ser escuchado y por tanto le pueden robar su información;
- Utilice su USB de manera personal, no la preste; No haga transacciones por redes inalámbricas, los bancos se protegen pero el riesgo de un “blanqueo de cuentas” sigue presente;
- Digite la URL, así evita acceder a un portal suplantado con técnica de fishing (el usuario cree estar en el portal adecuado y no lo está)
No olvide que los hoteles, aeropuertos y centros comerciales son sitios de fácil acceso para delincuentes en red, pues hay mucha gente conectada y la red es abierta. Las redes inalámbricas funcionan como si estuvieran muchas personas hablando y el computador escucha la información como una antena más.
“Hay personas que se dedican a captar todo el día la información en un sitio público y luego seleccionan los datos que les sirven para sus actividades delictivas. Es preciso tener en cuenta que no se necesita ser experto para obtener información de otros equipos, existen software libres disponibles en Internet”, afirma Zambrano. Por eso, si usted definitivamente necesita enviar información confidencial por la red, trate de enviar el mensaje cifrado e inmediatamente cambie la clave.
Finalmente, si usted tiene dudas de algún proceso, informe a la entidad dueña del portal y a las autoridades competentes.