Hola a todos...
Un amigo practicamente se destrozó la rodilla hace algun tiempo jugando futbol, en donde se daño totalmente los ligamentos de la rodilla.
Él tiene SISBEN y la EPS que les asignaron es CAPRECOM, en donde primero le dijeron que no aparecia, mientras tanto comenzó el viacrucis... Un medico "Pirata" le dijo que "eso no era nada" y que se pusiera "paños de agua caliente con sal de inglaterra", luego, otro medico del HPTU le dijo que necesitaba una operacion URGENTE, le hicieron unas radiografias y una Resonancia magnetica en donde apareció el daño real que tenia...

Se le informó a Caprecom y lo que le dijeron es... vaya haga fila desde las 4 a.m y luego le asignan el dia para que reclame la AUTORIZACION PARA PEDIR LA CITA, la cual se demora 8 dias... y a los 8 dias Caprecom le dice si autoriza o no y cual es el medico al cual DEBE PEDIR LA CITA...

La cosa es... Él corre el riesgo de perder la rodilla o quedar con alguna molestia funcional segun los resultados de los examenes y las opiniones de 1 medico general y 2 medicos especialistas y necesita la operacion URGENTE...
Caprecom la liquidan el 28 de octubre y aun no se sabe para donde los van a cambiar...

Mi consulta es...
¿Puede Interponer la tutela para la cirugía dado todo lo anterior?
¿Ante quien la interpone ya que caprecom lo liquidan en 1 semana?
¿En caso de ser necesario y de urgencia Puede ser operado por un medico particular y solicitar el reembolso?

En lo que nos puedan ayudar... mil gracias!!!