ahi tiene men!! imprimalos porque en algun momento le toca reiniciar la maquina y se queda sin guia!!

.- Descargue, Instale y/o actualice estos programas: (pero no los ejecute aun).
Malwarebytes' Anti-Malware
CCleaner

*Recuerda después de instalar Malwarabytes ir a la pestaña Actualizar y seleccionar Buscar actualizaciones para descargar la últimas definiciones

.- Reiniciar e iniciar en "Modo a prueba de fallos" (modo seguro)

. Haga un escaneo general del sistema (ESCANEO COMPLETO)con Malwarebytes' Anti-Malware. Selecciona todo lo que este encuentre y luego presiona el botón de "Quitar lo Seleccionado" para eliminar las infecciones.(El reporte se guarda en la pestaña "Registros")

.- Ejecute CCleaner usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).

.- Reinicia en Modo Normal y comprobar el sistema.

.-Realice un escaneo con Panda Active Scan 2.0 siguiendo el manual que adjunto (NO interferirá con tu antivirus):
Link web-> Antivirus online Gratis contra virus - Desinfectar Virus Gratis - PANDA SECURITY
Manual-> Manual de Panda ActiveScan 2.0