Yo también fui victima de la agencia universal tours situado en la playa con la oriental, habia comprado un plan para cartagena y el ultimo dia me cambiaron la salida para coveñas, como no acepté el cambio del plan me dijeron que me desembolsaban el dinero, ya hace dos años, en enero de 2008 y hasta ahora no me han desembolsado ningun dinero. Son unos tramposos.