Parceros ayuda por favor, lo e des

instalado paso a paso como dice la pagina y vuelto a instalar varias veces, verificado el firewall y nada me funciona no deja iniciar secion, ya cuando esta a punto de conectar dice que el programa dejo de funcionar y lo cierra, temgo windows 7 si alguien tiene un parche para el problema le agradezco.....