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Denunciante Platino
| McAfee quiere compensar a sus usuarios por el mal trago
Calificación: de
5,00 Hace unos días les contaba que un error de McAfee había causado unos problemas enormes a varias PCsSVCHOST.exe como una amenaza tras una actualización. Pero pasada la crisis, el antivirus quiere compensar a sus usuarios por el mal momento. http://www.denunciando.com/noticias-...denadores.html En principio, la oferta es bastante generosa: un reembolso a los usuarios por costos “razonables” de reparación que hayan podido tener que hacerle a sus equipos a raíz del incidente. Además, quieren darle una extensión de dos años en su suscripción para el antivirus en forma gratuita. McAfee está reaccionando lo mejor que se puede a esta situación: líneas de atención al cliente con agentes listos para ayudar, programas descargables para reparar el problema o hasta el envío gratuito del mismo en caso de que la persona no pueda acceder a una computadora sana para descargado.
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