Parcero....lastimosamente tengo q decirte q el formateo es la opcion mas recomendada...es muy dificil volver a crear o reparar las bases de datos del msn ademas corres el riesgo de que borres tus contactos en el proceso...lo mejor formatee e instale el msn de 0.....parcero le cuento q ese hp msn casi q nos quedo grande....jejejej....pero no fue x falta de voluntad....ahi cualquier cosa estamos pendientes