Si quieren sufrir con el peor servicio de TV por cable que hay Colombia, sólo hay que comprar Directv pre-pago: el servicio es pésimo en todos los sentidos:
- No hay dónde realizar recargas (aunque dicen que se puede recargar en cualquier Baloto o Effecty, nunca tienen habilitados los códigos y no en todos los Balotto ni en todos los Effecty)
- Además, si está con suerte y logra recargar, la señal se la ponen entre 24 y 48 horas, es decir, el servicio no es inmediato.
- El soporte técnico es pésimo: sólo lo atienden a uno por teléfono hasta las 11 de la noche, es decir, no es las 24 horas.
- Cualquier queja que uno realice por correo electrónico, siempre va a obtener la misma respuesta: "para nosotros es muy importante sus comentarios, etc,etc,etc..."
- Con el Directv prepago no puede activar los canales decodificados.
- La instalación de la antena es supremamente difícil: aunque yo pude hacerlo, creo que una persona mayor o que no posea herramientas o que simplemente no sepa manejar un taladro en el techo de su casa, no podrá hacerlo.
- De igual manera: llénese de paciencia si necesita soporte técnico: una llamada a su línea de atención puede tardar como mínimo 30 minutos, para que luego le respondan que "tienen problemas con el decodificador".

Lastimosamente, los incautos que ya adquirimos el Kit prepago, no podemos hacer nada con éste, pues Directv no hace devoluciones.