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¿Qué ha pasado con Palm Pre?



Hace ya más de seis meses que Palm puso en venta un smartphone que estaba llamado si no a ser un iPhone Killer, sí al menos a poner en entredicho el reinado incuestionable del teléfono de Apple. En este artículo analizamos las causas que han motivado el discreto papel que está jugando el producto en el mercado de los smartphones. Además probamos en el laboratorio una unidad de Palm Pre, el teléfono que causó sensación en el CES de Las Vegas con el nuevo sistema operativo WebOS.

La historia de la Palm Pre es curiosa. La presentación en el CES suponía la vuelta de una compañía que lo había sido todo en los años 90, y a la que la llegada de los smartphones había cogido con el paso cambiado. Pre prometía ser por fin un digno rival para el teléfono de Apple y las principales operadoras (entre ellas Telefónica) se dieron toda la prisa del mundo para conseguir suculentos contratos de exclusividad.

Toda la expectación generada sin embargo no se ha traducido en un alto índice de ventas, y de hecho ya son muchos los medios y expertos que hablan de fracaso de Palm, una compañía que fue toda una referencia para la industria hace unos años pero sobre la que ahora se ve envuelta en más sombras que luces como por ejemplo, la de una posible compra por parte de RIM (Research In Motion), la empresa responsable de BlackBerry.

¿Qué ha pasado entre medias? ¿Por qué un terminal que apuntaba a lo más alto se ha quedado en "tierra de nadie"? Son varios los factores que pueden explicar la falta de "punch" de la Palm Pre que, por otro lado es un terminal más que interesante en determinados escenarios.

El principal no obstante, no es otro que el gran desarrollo experimentado por Android, que tras unos inicios inciertos ha madurado hasta convertirse en un gran sistema operativo abrazado por buena parte de la industria. Así, gigantes como HTC, Samsung, Motorola o LG no han dudado a la hora de dejar a un lado a un vetusto Windows Mobile 6 para decantarse por un sistema operativo que actualmente se encuentra casi a la altura de iPhone OS.

Por otro lado, Pre tampoco ha encantado precisamente en el terreno empresarial, en primer lugar por los aciertos de BlackBerry que ha sabido ampliar su base de usuarios con el lanzamiento de terminales más amigables pero por otro, por sus propios defectos como el hecho de presentar un teclado físico minúsculo, prácticamente inusable a menos que no tengamos las manos de un niño.

Si a esto le sumamos el hecho de que Microsoft acaba de presentar en el Mobile World Congress de Barcelona su Windows Phone 7 Series que también ha tenido buena acogida entre los principales fabricantes de smartphones se presenta un panorama como mínimo complicado para una marca que lo ha sido casi todo en el mundo de la comunicación móvil.Toda la expectación generada sin embargono se ha traducido en un alto índice de ventas, y de hecho ya son muchos los medios y expertos que hablan de fracaso de Palm, una compañía que ahora se ve envuelta en más sombras que luces como por ejemplo, la de una posible compra por parte de RIM (Research In Motion), la empresa responsable de BlackBerry.
¿Qué ha pasado entre medias? ¿Por qué un terminal que apuntaba a lo más alto se ha quedado en "tierra de nadie"? Son varios los factores que pueden explicar la falta de "punch" de la Palm Pre que, por otro lado es un terminal que por sus propios méritos podría actualmente llegar a despuntar en ciertos escenarios.

El principal no obstante, no es otro que el gran desarrollo experimentado por Android, que tras unos inicios inciertos ha madurado hasta convertirse en un gran sistema operativo abrazado por buena parte de la industria. Así, gigantes como HTC, Samsung, Motorola o LG no han dudado a la hora de dejar a un lado a un vetusto Windows Mobile 6 para decantarse por un sistema operativo que actualmente se encuentra casi a la altura de iPhone OS.
Por otro lado, Pre tampoco ha encantado precisamente en el terreno empresarial, en primer lugar por los aciertos de BlackBerry que ha sabido ampliar su base de usuarios con el lanzamiento de terminales más amigables pero por otro, por sus propios defectos como el hecho de presentar un teclado físico minúsculo, prácticamente inusable a menos que no tengamos las manos de un niño.
Si a esto le sumamos el hecho de que Microsoft acaba de presentar en el Mobile World Congress de Barcelona su Windows Phone 7 Series que también ha tenido buena acogida entre los principales fabricantes de smartphones, se presenta un panorama como mínimo complicado para una marca que lo ha sido casi todo en el mundo de la informática móvil.
Primeras impresiones
Si hay algo que debemos reconocer a Palm es que ha conseguido diseñar un terminal realmente elegante. Frente al tamaño aparatoso que presentan algunas propuestas de fabricantes, Pre se presenta como un terminal compacto (59.57 x 100.53 x 16.95 mm) que podemos manejar con comodidad con una sola mano.
Precisamente en el reducido tamaño del terminal radica una de sus principales virtudes, pero también uno de sus mayores defectos. Por un lado tenemos un teléfono de última generación, capaz de hacer casi todo lo que hace un iPhone o un HTC, pero por otro su reducido tamaño presenta un serio obstáculo a la hora de realizar tareas para las que necesitaríamos algo más de espacio en pantalla.
A esto hemos de sumarle la incomodidad de su teclado, extraíble con un mecanismo deslizante y realmente minúsculo, muy difícil de manejar con soltura. Correcto, si lo que necesitamos es mandar un mensaje SMS, pero completamente inservible si necesitamos escribir un texto más largo, como por ejemplo un e-mail.
Sin embargo no todo son críticas. Por ejemplo, el diseño y la integración de la pantalla en el terminal es realmente espectacular, de lo mejor que hemos visto en los últimos tiempos. Tanto es así que no tenemos la impresión de que por un lado esté la pantalla y por el otro el resto del teléfono, sino que forman un único cuerpo funcional que realza la belleza del modelo.
Además, de la misma forma que antes asegurábamos que la disposición del teclado era uno de los grandes fallos de Pre, hemos de reconocer que la integración de las aplicaciones de uno de sus grandes aciertos. En este sentido, Palm ha dispuesto un único botón en Pre (que actúa como trackball) sobre el que cual además podemos realizar gestos para desplazarnos entre las distintas aplicaciones que tengamos abiertas, que se presentan en forma de paneles flotantes sobre nuestro escritorio.
De hecho, en nuestra opinión el trabajo que se ha hecho con Pre y Web OS en este apartado concreto, le convierte en probablemente el smartphone en el que mejor se aprovechan realmente las bondades de la multitarea. En este punto no cabe sino quitarse el sombrero ante un interfaz en el cual navegar entre las distintas aplicaciones abiertas se convierte en un juego de niños, y no sólo por lo fácil que resulta, sino porque además también es divertido.



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