BUENO PARCERO SEGUN LOS PROBLEMAS Q COMENTAS EFECTIVAMENTE SE TRATA DE UN VOLCADO DE MEMORIA....QUE NO SE PRODUCE POR PROBLEMAS CON LAS MEMORIAS RAM....ESE ERROR ES PRODUCIDO POR WINDOWS AL PRESENTAR UN PROBLEMA CON ALGUN DISPOSITIVO..EN OTRAS PALABRAS PROBLEMAS ENTRE LOS ELEMENTOS FISICOS Y WINDOWS...ESTO PASA POR PROBLEMAS CON CONTROLADORES (DRIVERS) O POR MAL FUNCIONAMIENTO DE PERIFERICOS.....LOS CODIGOS BLANCOS QUE VES CUANDO SE REINICIA LA PC....SON EL CODIGO DEL ERROR ASI COMO DEL CONTROLADOR QUE PRESENTA EL PROBLEMA

NO ES NECESARIO FORMATEAR..YA QUE..SI EL PROBLEMA ES FISICO NO HARIA NADA FORMATEANDO SEGUIRIA CON EL ERROR...HAS LO SGTE

DESCARGA LA SGTE APLICACION

http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip

ESTA APLICACION PERMITE VER LOS PANTALLAZOS CON EL ERROR ASI COMO EL CONTROLADOR IMPLICADO...ASI SABREMOS QUE HACER..ABRE EL PROGRAMA Y TE MOSTRARA LA LISTA CON EL CODIGO DEL ERROR..DALE DOBLE CLICK CON EL ERROR Y SUBE LA INFORMACION QUE TE MUESTRE ASI PODREMOS SABER Y AYUDARTE MEJOR A SOLUCIONAR EL POBLEMA DE LA PC

EN CUANTO A LO DE LA UNIDAD DE DVD....PUEDE QUE NO FUNCIONE BIEN Y ESO SEA LO QUE TE PRODUCE EL VOLCADO DE MEMORIA...LO MEJOR SERIA QUE LA QUITARAS DE LA PC Y VERIFICARAS SI SE SIGUE REINICIANDO EL PC....AHHH Y TRATAR DE PROBARLA EN OTRO EQUIPO PARA SABER DEFINITIVAMENTE SI SIRVE O NO...

PERDONEN SI FUI MUY EXTENSO EN LA RESPUESTA PERO EN ESTOS CASOS ES MEJOR VERIFICAR EL ERROR Y REPARARLO PORQUE SOLO FORMATEANDO NO SE ARREGLAN MUCHOS DE LOS PROBLEMAS DE LOS EQUIPOS HAGA LA PRUEBA Y ESTAMOS PENDIENTES