Microsoft inició en el país el programa de Restitución de producto falso por producto original.
Se trata de dar a los consumidores, víctimas de la piratería, la posibilidad de que vivan la experiencia de usar los productos originales Microsoft si reportan el incidente y envían la muestra física del producto al Laboratorio forense de identificación, para hacer los respectivos análisis.
Si resulta ser "falso de alta calidad", Microsoft le entrega una copia original del mismo producto. Para acceder a este beneficio solo hay que diligenciar el formato en:
How to Tell y luego enviar el producto.
Pero no todos los software "piratas" clasifican dentro del programa de restitución. Debe demostrarse que está empaquetado en caja o termosellado; incluir un certificado de autenticidad COA y que el CD imite un holograma, se asegura en un comunicado emitido por la compañía.
En lo corrido de 2009, el Laboratorio forense ha recibido 3.037 denuncias de consumidores latinoamericanos víctimas de la piratería: 154 son colombianas.
Dentro de la campaña, Microsoft hace énfasis en comprar en sitios reconocidos, exigir la factura, ser consciente que lo barato sale caro, exigir las garantías y respetar el trabajo creativo de los demás.
Asegura que si se compra "pirata" se puede perder información, se pone en riesgo su reputación, puede incurrir en multas y puede ser estafado.
Para denuncias online puede entrar a:
www.microsoft.com/howtotell/reports/report.aspx?displaylang=es.
FUENTE:
WWW.ELCOLOMBIANO.COM