Hola!
Yop creo que un archivo de windows esta corrupto, trata de entrar a F8 y que windows entre en la ultima configuracion buena conocida.
O si no son los drivers de la camara web, los ultimos drivers para algunas camaras web de dell molestan. (eso le paso al laptop de mi madre, un dell XPS 12)
Tuve que reinstalarle windows y ponerle los drivers que venian en el CD, no los ultimos del website de Dell.

Cheers!