1.- El topic se encuentra en zona equivocada, debe ir en zona de "Computadores", por lo quedeberá ser movido.

2.- No indicas ningún dato de tu equipo, ya sea marca, modelo, etc., por lo que sin esa información no se te puede ayudar. Si no acoplas esos datos, el topic deberá ser cerrado por falta de información.

Quedo atento a tus comentarios.