Bueno amigo, la verdad que no se que decirte... yo lo tuve instalado en W. XP y nunca le toque nada, funciono bien de primera y sin problemas. lo instale en W. Vista y a veces me fallaba pero estaba usando un VIsta UE.- Tal ves tengas que meterle mano a las configuraciones que de hecho no son muchas las posibles.- comenza por fijarte si es compatible con el msn que estas usando y despues si tienes configurada la carpeta en donde guarda los videos.- En este momento me sacas apurado y no lo tengo instalado.-
Perdon!!!!