no hermanos ese hp servicio es una mierda a mi me paso lo mismo, me prometieron que era lo mejor supuestamente 2.5 mg de bajada pero hijueputa mentiras solo publicidad y nada...
primero si normal el servicio cuando lo compre tenia 2.0 megas de bajada, a la semana, ya eran 1.0, y mejor dicho a la promima semana estaba en 510 kb, y sin contarles que desde hace ya tres meses que la velocidad no sube de 80kb de bajada... yo les aconcejo que no compren este servicio tan hp.esto es una mierda y estoy desesperado pagando esto que ni siquiera lo estoy utilizando y por un año...