Hola, yo hice el reclamo y me dijeron que si lo uso mucho me bajan la velocidad a 128k, osea que hay el plan pasa de ilimitado a limitado, osea estan incumllpliendo y eso da pie a acabar el contrato por incumplimiento por parte de comcel, yo estoy en eso, porque es una porqueria ese servicio, nunca funciona bien, se cae el modem, se desconecta o lo desconectan cuando uno esta disque llegando a la cuota de 3 Gb de uso, y como aqui hacen con uno lo que les da la gana, no veo la hora de acabar con este martirio. ES LA PEOR COMPRA QUE HE HECHIO EN MI VIDA.... COMCEL 3G ES PESIMO