Compañero, te comento algo....
Si enviaron para el arreglo Contratistas, perdiste el año, esos no arreglan nada, tenes que ir directamente a la empresa al sotano 2 Edificio Inteligente, y si tienes el recibo del arreglo con el nùmero consecutivo para la reparaciòn y el nombre de la empresa contratista depronto se puede hacer algo al respecto.