viejo daniel... por favor envieme un mensaje con los datos de su portatil (marca, referencia, sistema operativo) para poder ayudarle con la busqueda de la solución a su problema

a lo mejor (por lo que puedo inferir) el problema es que al activar el programa que le instaló el mismo reemplazo los drivers de la tarjeta inalámbrica. ahora toca confirmar.

También si puede envieme pantallazos del estado de los dispositivos instalados para confirmar...