pues a mi me pasó lo siguiente, mi madre mandó a formatear el pc por causa de un virus, en esa formateada se borró el software de mi celular samsung SGH-E496, el problema es q no encuentro el cd de ese software q venia con el celular y entoncs ya no le puede meter ni canciones ni imagenes al celular, entoncs yo queria saber si alguien sabe donde puedo encontrar ese software, estoy desesperado!