Iniciado por luis2_8

muchas gracias por la paciencia... le cuento lo que hice: (no me doy por vencido)

1 desinstale el programa
2 reinstale el programa
3 instale el fix
4 cerre el antivirus con ctrl+alt+supr y cerre el archivo egui.exe.
4.reinicie el pc

pero, cuando le dt update me pidio usuario y contraseña, repeti todo el proceso otra vez y no le he dado update y aparece la actualizacion pero con base de datos de virus hasta nov de 2007.

sera que estoy haciendo mal el proceso?
debo ingresar un ususrio y contraseña?
debo darle update?

Gracias Shevi