lo que pasa es q creo q tengo un virus ni el hp porq cuando quiero entrar al msn me aparece estos tipos de errores:

codigo de error: 80048820
erro ectendido: 80048418. ya busq las soluciones q me decia q por la hora y q el firewall de windos ya hice eso y nada no da, entonces me dio por desbilitar el internet el icono y me aparece el siguiente mensaje.

no se puede desabilitar la conexion en este momento. Es posible q esta conexion este usando uno o mas protocolos que no sean compatibles con plug-and-play, o se halla iniciado por otro usuario o la cuenta del sistema.,

dado al siguiente error pienso q tengo un virus espia q por eso no me deja entrar al msn ni dedabilitar el internet, ya lo analice con el antivirus q tengo el kaspersky y encontro 2 virus y los elimino, pero todavia sigue igual, me funciona todo normalmente y el internet tambien funciona, pero el msn no.


el que sepa como puedo eliminar ese virus se lo agradecere mucho o si no es un virus por favor decirme q puedo hacer. gracias...