hace dos meses hize instalar el paquete de tv interactiva de une el cual incluye tv fibra optica internet de una mega y telefonia ilimitada, lo cierto que que a las dos horas de instalado entro una llamada y hay mismo se cayo la television y la internet, de inmediato llame a une y la respuesta fue que que un menos de 36 horas llegarian los tecnicos a mirar que paso,,,,,,,despues de 20 llamadas,,,,,pasaron 30 dias y llegaron miraron y dijeron que fue que quedo mal instalada hicieron unos ajustes y ya ,pues solo funciono hasta la primer lamada 10 minutos despues.hasta hoy nunca a funcionado bien y segun me di cuenta cuando se piden los tres servicios uno no que da funcionando bien y para acabar de ajustar dizque no me puedo retirar aaaaaaa ya saben une no a podido con este tipo de tv com moden, lo mismo telmex por favor si lo van ha instalar no lo hagan y si alguno le pasa lo mismo denuncie no se quede callado