Yo no se como es el soporte tecnico de TELMEX porque sencillamente NO HA SIDO NECESARIO LLAMARLO, me han llamado variada vez a preguntarme si tengo fallas en el servicio o ke si kiero ke algo sea revisado, tengo una muy buena velocidad de internet y en los casi 6 meses ke llevo con ellos solo se ha caido el internet 3 veces (2 por causas de la naturaleza y una por expansion de la red aca en belen)
En terminos generales, estoy contento.
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