Bueno yo diria lo siguiente... ponle el avg antivirus verison 8.0 ya que esta tambien antispyware, una vez actualizado desconectate de internet, dehabilita restaurar el sistema, porque el virus puede hacer copias de si mismo y restaurarse despues de la desinfeccion, has esto antes de realizar cualquier cosa,
trata de localizar el ejecutable del virus, que por lo general se pone a si mismo al inicio del sistema, para localizarlo dale inicio, ejecutar y abres el msconfig. en la pestaña inicio te debe aparecer el nombre del ejecutable del virus y su ruta, por lo general el ejecutable principal del virus se almacena en c:\windows\system32. deshabilitalo, pero no reinicies aun,
ahora abre el administrador de tareas, crtl + alt + supr, y buscas el nombre del proceso del virus, y lo terminas, esto se hace porque si el virus esta residente en memoria no podras borrarlo

ahora si puedes iniciar con el scan del antivirus

ahora dependiendo del tipo de virus podemos hacer otros pasos pero por ahora esto debera ser suficiente...

cualquier cosa me avisas