este tipo de falla puede tener varias causas (la no lectura del cd) te voy a explicar las que mas me han pasado
- el archivo en cuestion (sku011.cab) es muy pesado y tal vez tengas problemas de memoria ram, por lo tanto el sistema operativo no es capas de cargarlo y le hecha la culpa al cd
Solucion:
Revizar que la memoria ram este en buen estado, buscando en internet un chekeador de ram o simplemente destapando el computador y retirando la ram, luego proceder a limpiar los contactos con un borratinta preferiblemente, revizar que tenga suficiente espacio en el disco duro c:/ y en caso dado ahumentar el tamaño del archivo de paginacion.
2. El cd esta dañado o no corresponde a la vercion de office que tenes.
solucion: intenta limpiar el cd, en el peor de los casos limpialo con un hielo y luego lo secas y lo metes de una y lo intentas leer, no me preguntes pro que, por los cds rayados que no leen suelen funcionar cuando uno los limpia con un hielo y mientras estan frios
busca en emule o bittorrent la vercion correcta del office
o simplemente desistalelo del todo y lo vuelve a instalar