Intentemos con algunas instrucciones desde el celular:

- Debajo de la caja para escribir mensaje o respuesta hay un botón "Gestionar Archivos Adjuntos".

- Al tocar ese botón se abre una nueva pestaña del navegador del celular.

- La nueva pestaña es para subir archivos y aparecen unos botones "Choose file".

- Al tocar ese botón se abren algunas opciones de aplicación del celular: cámara o archivos; allí seleccionas el vídeo que quieres subir. A mí me funciona con la aplicación de archivos.

- Después de seleccionar el vídeo vuelves a la pestaña de subir archivos y tocas el botón "Subir". Se demora un poco pero abajo te va a aparecer que ya cargó el archivo (es decir, el vídeo).

- Puedes hacer lo mismo con varios vídeos si quieres.

- Después de terminar vuelves a la pestaña del navegador con la caja de mensaje o respuesta y le das en el botón "Enviar respuesta".

Si tiene algún problema dígame dónde le escribo o algo. Todo lo que hace uno para que usted suba los vídeos de Viviana.