Para finalizar...


Problema III: Tome los últimos tres dígitos de su número de celular. Adicione el número uno al principio, así que ahora tiene cuatro dígitos. Piense en ese número como un año.

Escriban el número ...


Ahora, traten de estimar el año en que la construcción del Taj Mahal fue completada.
¿Fue antes o después de la fecha que resultó con su número de celular?
(Eso sí, les pido, por favor, no busquen la fecha en Google).


Por último, hagan su mejor estimación del año real en el cual fue completado el Taj Mahal.



Bueno la última heurística contenida en el artículo que, a propósito, está referenciado también al final de este mensaje, es la Heurística de ajuste y anclaje.

"En muchas situaciones, las personas hacen estimaciones empezando por un valor inicial que es ajustado hasta llegar a la respuesta final. El valor inicial, o punto de partida, puede ser sugerido por la formulación del problema, o puede ser el resultado de una computación parcial. En cualquier caso, los ajustes son típicamente insuficientes (…)" (Kahneman y Tversky, 1974, p. 112.

En otras palabras, diferentes puntos de partida conducen a diferentes estimaciones, las cuales están sesgadas hacia los valores iniciales. Es decir, atamos nuestras inferencias a anclas que con frecuencia son irrelevantes.

En nuestro problema III, ¿fue su respuesta afectada por su número de celular?

La mayoría de personas que contestaron esta pregunta sí fueron influenciados por esta información que es obviamente irrelevante.

Reconsideren cuál habría sido su respuesta si su número de teléfono resultara en el año 1978 o en el año 1040.

En promedio, los individuos cuyos últimos tres dígitos son más altos dan estimaciones más recientes para la construcción completa del Taj Mahal que los individuos cuyos números son menores. De hecho, el Taj Mahal fue terminado en el año 1653 en India.

Aquí uno de los principales sesgos al que hago referencia está contenido en la definición y es el sesgo de ajuste insuficiente, entre otros que están asociados a esta heurística.


Bueno, creo que para comenzar con el tema de heurísticas y sesgos es suficiente por hoy.

Ojalá les guste el tema, porque hay muchísimo más qué decir al respecto de los sesgos cognitivos...








Referencias:
Bazerman, M. y Moore, D. (2012).*Judgment in managerial decision making. 8th ed. New York: Wiley & Sons.

Tversky, A. & Kahneman, D. (1974). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. Science, 185(4157), 1124–1131. doi: 10.1126/science.185.4157.1124