No pude resolver este problema en WINDOWS 7
 

Parceros, yo tengo un computador portátil HP Pavilion dv2000, es un AMD TURION 64 X2 TL-50 1.60GHz con 3 Gigas de RAM. El portátil venía inicialmente con Windows Vista, recientemente me pasé a Windows 7 Home Premium 32 bits y he tenido muchos problemas.
Resulta que el computador simplemente se congela, mouse y todo lo demás y toca reiniciarlo manualmente, apagarlo forzadamente y reiniciarlo.Eso sucede unas 4 veces al día. Cuando prende aparece el mensaje de Windows se cerró inesperadamente buscar una solución para el problema, buscamos la solución y nada pasa. Sin embargo, en el Centro de Actividades queda el siguiente mensaje:

Your AMD processor ha dejado de funcionar correctamente.
Por el momento, no sabemos la causa exacta de este problema. Hewlett-Packard estaría interesado en recopilar más información.
Visite el sitio web de Hewlett-Packard para proporcionar información acerca de este problema:




Ya hice eso y nada pasó.


Si veo los detalles del problema aparece:


Firma del problema
Nombre de evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 9226

Información adicional sobre el problema
BCCode: 124
BCP1: 00000000
BCP2: 86405024
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Id. de depósito: 0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR__UNKNOWN_PRV
Información del servidor: e712fb4c-d217-4cca-8db4-afa6cb27befd




Estuve investigando bastante en internet, y resulta que hablan que tengo que "flashear la BIOS" pero no tengo idea como hacer eso, además no sé si esa sea la solución a mi problema.


Acudo al foro por que ya agoté todos mis recursos tratando de solucionar este tema y no lo logré.



Agradezco enormemente la ayuda!


Un abrazo

Respuesta: No pude resolver este problema en WINDOWS 7
 

Men eso te sale por que tu procesador se pone como una tetera, traducción, tu procesador se esta recalentando demasiado, y el se bloquea por seguridad, si quieres verlo bien bajate el software everest, y mira la temperatura. Te recomiendo que lo destapas y le eches cilicona aislante de calor, si persiste el error hay es desicion tuya de aventurarte a comparar un procesador, pues son falsificados o de 2 yo te recomendaría que es mejor que cambies de portatil de el problema persiste.

Respuesta: No pude resolver este problema en WINDOWS 7
 

Gracias por tu respuesta, el asunto no es de calor pues ya le hice el proceso de Reballing y el equipo no se calienta ya, el asunto al parecer según he estado leyendo es una actualización de la BIOS, que por cierto es bien complicada hacer en un portátil ya que no tengo disco de 3y1.2

Un abrazo

Respuesta: No pude resolver este problema en WINDOWS 7
 

Para actualizar nuestra BIOS lo primero es saber que versión tenemos, para ello:



1. Encendemos el portátil

2. Cuando aparezca el logotipo de HP/Compaq pulsamos F10.

3. Una vez dentro pone la versión de la BIOS, apuntamos, y posteriormente pulse F10 de nuevo para salir, seleccione SI, y a continuación INTRO.

4. El Equipo se reiniciará normalmente y entrará en su sistema operativo.



Para Instalar la versión más reciente bajo Windows:

1. Nos dirijimos a la página oficial de HP: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...ct?lc=es&cc=es

2. Inserte el número de modelo en el campo buscar.

3. Seleccione el sistema operativo que usa.

4. A continuación nos aparecen todos los controladores disponibles para nuestro portátil, descargamos WinFlash para BIOS en caso de que sea una versión posterior a la que tenemos, e instalamos.

5. Podemos volver a entrar en la BIOS ver que todo es correcto.



En caso de que su portátil tenga alguna de los siguientes síntomas puede enviarlo gratuitamente al servicio técnico de HP, en el que solventarán el problema sin costo alguno y con una garantía de 90 días de dicho problema.



1. Problemas con la detección de redes inalámbricas.

2. La alimentación falla. No se enciende ningún LED.

3. El portátil parece estar encendido pero no sale nada por pantalla.

4.calentaba mas de lo comun para una portatil, no alcanzaba a quemar pero estaba bastante cerca.

5. el portatil funcionaba bien, pero al querer prenderlo un buen dia se empacó, reiniciaba una y otra vez y no prendio mas

Si compraste tu nueva bebe directamente en HP y esta dentro de la garantia tenes derecho a un arreglo sin cargo, pero si la compraste en sitios de venta como mercado libre o masoportunidades y el equipo es refurbishead fuiste!!! HP no se hace cargo por obvias razones.