una ayudita porfa
 

cordial saludo sres, el problema q tengo es que cuando me meto a internet me sale siempre una publicidad en la parte superior de la pantalla o se mete publicidad sin estar navegando. les agradezco su ayuda. gracias

Respuesta: una ayudita porfa
 

Esos son cookies. Puedes hacer dos cosas:

1. Corre el CCleaner para limpiar las cookies.
2. Instala Moxilla Firefox o Google chrome, que impide las cookies.

Nos cuentas.

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es la mejor forma de hacerlo aunq es mejor navegar con el mozilla

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si es mejor cambiar de navegador

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cambia a firefox lo mas urgente posible

Respuesta: una ayudita porfa
 

ya tienes la respuesta mas adecuada...firefox...

Respuesta: una ayudita porfa
 

No logro encontrar por ninguna parte cual es el navegador que utiliza, por lo que no puedo decirle que lo cambie.

De la misma manera, no dice si se le ha ocurrido poner alguna barra de herramienta extra en su navegador o bien si le ha aparecido alguna, algo que es muy recurrente para los ataques de trojanos a través de publicidad por pop up.

1.- Primero descargar e instalar DelPSGuard, CCleaner y Malware byte`s Anti Malware pero no las ejecutes aún.

2.- Reinicia e inicia en modo a prueba de fallos (modo seguro con funciones de red).

3.- Ejecuta estas herramientas de a una:

*Ejecutar DelPSGuard primero como lo indical el manual.
*Ejecutar luego Malware Byte´s y analizar full eliminando todo lo que encuentre.
*Ejecutar en tercera instancia y correr completo CCleaner.
*Realizar un análisis con Kaspersky Online Scanner conforme lo indica su manual y luego pon aquí su reporte final para revisarlo.

Nota: Si utilizas Firefox, debes tener la extención IETab para hacer el scaneo online.

Respuesta: una ayudita porfa
 

PUES PARCERO ESE NO ES BUEN SINTOMA LO MAS PROBLABLE ES Q TENGAS ALGUN VIRUS TE RECOMENDARIA HACER UN ESCANEO PERO SOLO CON EL Malwarebytes' Anti-Malware ES MUY BUENO.....Y OJALA CON TU ANTIVIRUS OJO Q CON SOLO CAMBIAR EL EXPLORADOR PUEDE QUE YA ARREGLES EL PROBLEMA PERO PUEDE SER VIRUS VERIFICA ESA PARTE PRIMERO Y LUEGO PUEDES HACER EL CAMBIO DE EXPLORADOR


SUERTE