Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdió 15.061) Este es el número de usuarios que cambió de operador sin perder su número. Tal como lo anticipó ELTIEMPO.COM esta madrugada, el número de personas que hizo uso de la Portabilidad Numérica no superó los 30 mil. Al cumplirse el primer mes de la entrada en vigencia de la Ley de Portabilidad Numérica, que le permite a todos los usuarios de telefonía móvil cambiarse de operador sin tener que modificar su número de celular, 26.114 usuarios cambiaron de operador, anunció la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC. La compañía Tigo fue la que más usuarios recibió, en total 12.618 y perdió 3.150. Por su parte, Comcel ganó 5.033 usuarios y perdió 15.061. Telefónica Movistar ganó 5.961 usuarios y perdió 7.749 abonados. Mientras que Uff recibió 2.500 nuevos clientes y cedió 147. Avantel ganó 2 clientes y perdió 7 abonados. El número de cambios de operador, comparado con el universo total de usuarios activos de telefonía móvil, superior a los 46 millones (de hecho en Colombia la penetración de celulares es del 100,2 por ciento con respecto a la población), se trata de una tímida reacción del mercado ante la libertad que tiene de elegir su operador sin cambiar de número de teléfono. Cristian Lizcano, director ejecutivo de la CRC, dijo a ELTIEMPO.COM que "nos sentimos contentos con las cifras de la Portabilidad en este primer mes. Es de destacar el compromiso de todos los operadores por cumplir con la norma. Ahora las personas tienen la opción de elegir, revisar con libertad cuáles condiciones de servicio, tarifas y cobertura se ajustan mejor a sus necesidades, sin el temor de perder el número celular en caso de que decidan cambiar de operador móvil". El funcionario señaló además que "lo que sigue es seguir invitando a los colombianos a que hagan valer este derecho, que sepan que pueden portarse de operador cuando así lo decidan, con total libertad, sin importar si es prepago, pospago, si vive en una gran ciudad o en el campo". Por su parte, el representante Simón Gaviria, impulsor de la medida, la cifra de portados en el primer mes, "no es lo más importante en este momento. Lo relevante es que existe esta opción para los ciudadanos y que los operadores la han apoyado vigorosamente, con publicidad, planes para retener y atraer clientes, lo que al final y con el paso del tiempo, se reflejará en mejores tarifas y opciones para que los usuarios se cambien y elijan la mejor oferta". Cabe destacar que para que se materializara el servicio de Portabilidad Numérica en Colombia, los operadores Tigo, Comcel, Movistar y Avantel tuvieron que efectuar inversiones, cada uno, del orden de los siete millones de dólares en promedio para la adecuación de sus redes, sistemas de cobro y facturación, así como de su red de servicio y atención a los usuarios. Poca respuesta Para Juan Carlos Acosta, presidente de Tigo, operador del que se sabe captó la mayoría de los usuarios portados durante el primer mes en Colombia, señaló que "por lo general son pocas personas las que toman la decisión de cambiarse al comienzo de una norma de este tipo. Son los que quieren experimentar. Luego, cuando esas experiencias se compartan, se espera que más personas tomen la opción y en los próximos meses veamos una mayor reacción del mercado". Según el ejecutivo, la experiencia en Latinoamérica "es que la portabilidad moviliza apenas al dos o el tres por ciento de la base total de usuarios móviles en un país". Se supo también que la mayoría de los usuarios que se cambiaron de operador en el primer mes, acogidos por la Ley de Portabilidad Numérica, son principalmente de la modalidad prepago. Para cambiar de operador las personas deben acercarse a la empresa con la cual desean iniciar su servicio, demostrar la propiedad de su línea, no tener deudas con el operador actual, haber cumplido con el contrato de servicios acordado y elegir el plan de voz y/o datos de su preferencia. El trámite se demora, según la Ley, cinco días hábiles y no existe costo para el usuario. La torta de los celulares en Colombia Según las más recientes cifras del Ministerio de las TIC, a junio de este año se observaron 46.147.937 usuarios activos de telefonía móvil en el país. De ellos, el 66,49 por ciento (30.683.764 abonados) son de Comcel; 21,56 por ciento (9.949.495 abonados) de Movistar; y 11,95 por ciento (5.514.678 clientes) para Tigo. REDACCIÓN TECNOLOGÍA http://www.eltiempo.com/tecnologia/telecomunicaciones/unas-30000-personas-habrian-cambiado-de-operador-sin-perder-su-numero_10267884-4 |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi Comcel es pura "bulla". |
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Ummm.... puede ser, pero hay que ser objetivo y reconocer que la cobertura de comcel no la tiene nadie mas en el pais. Movistar y tigo han avanzado, pero les falta mucho todavía. He escuchado hablar de araracuara en el caquetá??? puerto ospina en el putumayo??? o la pedrera, la chorrera y tarapacá en el amazonas??? Si... alla en esos huecos perdidos en la mitad de la nada hay señal de comcel... eso por mencionarle solo unos cuantos. Dudo mucho que movistar o tigo lleguen a semejantes lugares. Por ejemplo la señal de tigo en medellin es excelente, pero salga de la ciudad y se le muere el celular. |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi Comcel podrá tener buena señal pero son unos descarados ladrones... Por eso yo tengo Vomistar... |
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Eso si no se lo discuto men... se pasan con las tarifas. Aunque viendo los fiascos de tigo cuando empezó como OLA y movistar cuando recién compró Bellsouth, comprende uno por que comcel es tan caro. Pero si, tiene razon, que teniendo la mayor cobertura y la mayor cantidad de abonados en el pais, deberia ser mas barato el servicio. |
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Bueno, eso si no se lo discuto, aunque como dicen por ahi "cada quien habla de la fiesta dependiendo de como le fué" y la verdad de comcel no me puedo quejar, a excepcion de sus tarifas. Siempre que he tenido que ir a hacer algo, me han atendido bien. Algo similar pasa con telmex, muchos de mis conocidos se quejan de su servicio, pero yo nunca he tenido problemas ni con la TV ni con internet. Además, lo de la cobertura se lo puse como un ejemplo extremo, pero leyo lo que escribí sobre tigo en medellín y sus alrededores??? Y no estoy hablando de hace 6 meses o un año, es algo que esta ocurriendo por estos días. |
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Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi comcel me tiene puto de unos dias para aca esa señal esta pero remala |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi Interesante Info, gracias. Por ahora me quedo en Molestar a ver que pasa :S |
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Entonces con Comcel se quedarán sólo los habitantes de Puerto Ospina, la Pedrera y Tarapacá, porque la otra gente no tiene necesidad de pagar esas tarifas estrafalarias. |
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Finalmente este tema es muy relativo y se ve que las 3 empresas han perdido y recibido usuarios, y muy seguramente así seguirán por un buen rato. |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi comcel tiene problemas con el paquete de datos. |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi Comcel abusa de las tarifas, debería ser la compañia que mima más a sus usuarios y para todo lo contrario. |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi De todas formas las cifras de migración son muy bajas, insignificantes comparadas con el universo existente de líneas. Habrá que esperar más tiempo para ver si hay un movimiento más grande de usuarios. |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi Igual, todos perdemos siempre, algo hicieron para que no nos demos cuenta del tumbe. Ese es su trabajo. |
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Totalmente de acuerdo, se podría decir que estas cifras son "preliminares", por llamarlas de algun modo, y en el fondo creo que no demuestran mucho. |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi Home yo he tenido servicio en los tres pero la más mala es Tigo, Comcel tiene buena señal pero son unos ladrones serios y Movistar para mí tiene la mejor tarifa en plan... los que se pasaron aTigo son despistaos, hay que leer la letra pequeña en la publicidad... |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi A mí la publicidad de Comcel siempre me ha maluqueado porque la considero demasiado "gomela"; siempre es "gente super nice" sonriendo, pasándola "una nota", con estrellas de la farándula y "gente in".....Bah! Para saber que sus mayores usuarios son los soldados rasos del Ejército Nacional y los trabajadores de petroleras, para quienes el tema de la cobertura es fundamental. |
Respuesta: Primeros resultados de la Portabilidad Numérica (Tigo ganó 12.618 usuarios y Comcel Perdi Cita:
Gran comentario... mucha gente se deja seducir por las propagandas de todos los operadores y nunca leen lo que escriben en los apartes de la misma. |
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