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Los 10 principales errores de mercadeo en Internet ----- Error 1 ----- ERROR: Usar un proveedor de hospedaje web gratuito o pagar por un proveedor que no cumpla con los mínimos estándares de servicio al cliente y soporte técnico. Sencillo. No podemos hacer funcionar un sitio web de cáracter comercial en proveedores de hospedaje gratuitos. Simplemente esta estrategia no funciona. Desde el punto de vista de un navegante no hay nada más traumático que visitar un sitio web cuyo servidor este sobrecargado de usuarios y publicidad. No menciono ningun nombre, pero algunos de estos proveedores son simplemente terribles. Si considera que nuestro activo más importante es nuestro sitio web y que además la primera impresión que causemos a nuestros visitantes son cruciales para nuestras labores de mercadeo, entenderá a que me refiero. Por otra parte, nada en esta vida es gratuito. Cuando a usted le dan espacio 'gratuito' para publicar sus páginas web normalmente le exigen mostrar la publicidad de la empresa proveedora de hospedaje, generalmente mediante banners localizados en lugares estratégicos de su página. Esto es simplemente ilógico si lo miramos desde una perspectiva comercial. Hoy en día pueden encontrar buenos proveedores de hospedaje que le daran lo que necesita a unos costos bastante económicos. Afróntenlo, si no pueden asumir los costos de un hospedaje web profesional, ¿que tan serio esta tomando su negocio? Si desea profundizar sobre este tema, le recomiendo leer los siguientes artículo: '¿Donde hospedar su sitio web? Aca estan los hechos' http://www.mercadeoglobal.com/articulos/hospedaje/ |
Los 10 principales errores de mercadeo en Internet – 02 ----- Error 2 ----- ERROR: Destruir su sitio web sobrecargándolo con gráficas, Java, música, empleo de última tecnología en su sitio web, etc. Si consideramos que la tarea principal de un sitio web comercial es la de vender productos o servicios, cualquier cosa que nos aleje de esto deberá ser considerada como indeseable. A no ser que usted sea un diseñador gráfico, las gráficas que tardan eternidades en cargar no nos van a ayudar a vender. Lo mismo ocurre con las aplicaciones Java y con aditamentos (plug-ins) populares. ¿Sonido, música? No, a no ser que este vendiendo música. Muchos estarán pensando que mi afirmación es demasiado cruda y tajante, pero a lo que quiero llegar es que tanto las gráficas pesadas o el exceso de las misma, las aplicaciones Java, los aditamentos (plug-ins) y la música, entre otros, lo único que hacen es que las páginas tarden eternidades en cargar. Simplemente nuestros visitantes no van a esperar. Sigan el ejemplo de sitios web populares. Yahoo!, por ejemplo, utiliza una interface sencilla pero efectiva. En la sencillez esta la clave. |
Los 10 principales errores de mercadeo en Internet – 01 ----- Error 2 ----- ERROR: Destruir su sitio web sobrecargándolo con gráficas, Java, música, empleo de última tecnología en su sitio web, etc. Si consideramos que la tarea principal de un sitio web comercial es la de vender productos o servicios, cualquier cosa que nos aleje de esto deberá ser considerada como indeseable. A no ser que usted sea un diseñador gráfico, las gráficas que tardan eternidades en cargar no nos van a ayudar a vender. Lo mismo ocurre con las aplicaciones Java y con aditamentos (plug-ins) populares. ¿Sonido, música? No, a no ser que este vendiendo música. Muchos estarán pensando que mi afirmación es demasiado cruda y tajante, pero a lo que quiero llegar es que tanto las gráficas pesadas o el exceso de las misma, las aplicaciones Java, los aditamentos (plug-ins) y la música, entre otros, lo único que hacen es que las páginas tarden eternidades en cargar. Simplemente nuestros visitantes no van a esperar. Sigan el ejemplo de sitios web populares. Yahoo!, por ejemplo, utiliza una interface sencilla pero efectiva. En la sencillez esta la clave. |
Los 10 principales errores de mercadeo en Internet – 03 ----- Error 3 ----- ERROR: No solicitar retroalimentación a sus visitantes y de hacerlo no tenerlas en cuenta. Una de las cosas que con mayor frecuencia se olvida es que son nuestros visitantes los que les tiene que gustar lo que ven. El resto poco importa. He aquí un ejemplo del mundo 'real': Un tiempo atrás hicimos el lanzamiento de un sitio web que empleaba marcos (frames). Aún cuando estabamos al tanto de las implicaciones que lo anterior tenía tratamos de hacer de este sitio web lo mas amigable posible. Después de preguntar a nuestros visitantes a través de una encuesta, descubrimos que los marcos no eran del agrado de nuestros visitantes ellos y en lugar de facilitar la navegación, la estabamos complicando. Comprendimos que si no hubieramos solicitado esta retroalimentación a nuestro visitantes (clientes potenciales) nunca lo habríamos descubierto. Todo desde nuestra perspectiva funcionaba, sin embargo un alto porcentaje de los visitantes estaban teniendo problemas al navegar dicho sitio web. ¿Qué nos toco hacer? Rediseñar por completo el sitio web. Resultado: el tráfico y las ventas empezaron a aumentar. Se sorprenderá de lo valiosa que es la retroalimentación que sus visitantes le dan si lo solicita. Recuerde que sus visitantes son sus clientes potenciales, son quienes compran sus productos o servicio. Apártese un poco de su propia perspectiva, lo que verdaderamente cuenta es como los visitantes perciben su sitio web y su negocio. |
Los 10 principales errores de mercadeo en Internet – 01 ----- Error 3 ----- ERROR: No solicitar retroalimentación a sus visitantes y de hacerlo no tenerlas en cuenta. Una de las cosas que con mayor frecuencia se olvida es que son nuestros visitantes los que les tiene que gustar lo que ven. El resto poco importa. He aquí un ejemplo del mundo 'real': Un tiempo atrás hicimos el lanzamiento de un sitio web que empleaba marcos (frames). Aún cuando estabamos al tanto de las implicaciones que lo anterior tenía tratamos de hacer de este sitio web lo mas amigable posible. Después de preguntar a nuestros visitantes a través de una encuesta, descubrimos que los marcos no eran del agrado de nuestros visitantes ellos y en lugar de facilitar la navegación, la estabamos complicando. Comprendimos que si no hubieramos solicitado esta retroalimentación a nuestro visitantes (clientes potenciales) nunca lo habríamos descubierto. Todo desde nuestra perspectiva funcionaba, sin embargo un alto porcentaje de los visitantes estaban teniendo problemas al navegar dicho sitio web. ¿Qué nos toco hacer? Rediseñar por completo el sitio web. Resultado: el tráfico y las ventas empezaron a aumentar. Se sorprenderá de lo valiosa que es la retroalimentación que sus visitantes le dan si lo solicita. Recuerde que sus visitantes son sus clientes potenciales, son quienes compran sus productos o servicio. Apártese un poco de su propia perspectiva, lo que verdaderamente cuenta es como los visitantes perciben su sitio web y su negocio. |
Los 10 principales errores de mercadeo en Internet – 04 ----- Error 4 ----- ERROR: No gestionar eficientemente sus comunicaciones de correo electrónico. Las comunicaciones con sus clientes potenciales y clientes actuales son de radical importancia en sus labores de mercadeo y aquí radica el éxito o el fracaso de un sitio web comercial. Dado que en la mayoría de las ocasiones no conocera personalmente a sus clientes, necesita aprender a explotar al máximo las ventajas comerciales del correo electrónico. Todos los días recibimos correo electrónico de personas que nos solicitan hacer algun negocio o establecer una alianza comercial. Muchos de estos mensajes parece que los hubiera escrito un niño: 'horrores' de ortografía, errores gramaticales, formateados pobremente, difíciles de leer, etc. Nadie es perfecto y todos cometemos errores. Sin embargo, esto no es excusa para lo anterior. Utilice un buen programa de correo electrónico, aprenda como comprobar la ortografía y compruébela siempre. Bien es sabido que 'la primera impresión es la que cuenta', además 'nunca tendremos una segunda oportunidad de dar una buena primera impresión'. |
Los 10 principales errores de mercadeo en Internet – 01 ----- Error 4 ----- ERROR: No gestionar eficientemente sus comunicaciones de correo electrónico. Las comunicaciones con sus clientes potenciales y clientes actuales son de radical importancia en sus labores de mercadeo y aquí radica el éxito o el fracaso de un sitio web comercial. Dado que en la mayoría de las ocasiones no conocera personalmente a sus clientes, necesita aprender a explotar al máximo las ventajas comerciales del correo electrónico. Todos los días recibimos correo electrónico de personas que nos solicitan hacer algun negocio o establecer una alianza comercial. Muchos de estos mensajes parece que los hubiera escrito un niño: 'horrores' de ortografía, errores gramaticales, formateados pobremente, difíciles de leer, etc. Nadie es perfecto y todos cometemos errores. Sin embargo, esto no es excusa para lo anterior. Utilice un buen programa de correo electrónico, aprenda como comprobar la ortografía y compruébela siempre. Bien es sabido que 'la primera impresión es la que cuenta', además 'nunca tendremos una segunda oportunidad de dar una buena primera impresión'. |
Respuesta: Los 10 principales errores de mercadeo en Internet – 03 ole por que no metio los 10 en un solo topic |
Los 10 principales errores de mercadeo en Internet – 05 ----- Error 5 ----- ERROR: Gastar tiempo en actividades improductivas. Para todo comerciante en Internet 'el tiempo es ORO' y por eso debemos utilizarlo sabiamente. Dado que el tiempo es un recurso limitado, debera aprender a establecer PRIORIDADES. Algunas cosas son mas importantes que otras. Considere el tiempo que emplea en varias actividades promocionales y de mercadeo. ¿Realmente sabe cual es la estrategia más productiva? Si no lo sabe simplemente esta gastando tiempo valioso. Analice todas sus actividades promocionales e invierta su tiempo adecuadamente. Les doy un ejemplo: existe un mito en Internet que dice que para poder tener éxito en la Red debemos estar posicionados en los primeros lugares de los motores de búsqueda. Resultado: mucha gente gasta demasiado tiempo tratando de lograr ubicarse en los primeros lugares en los motores de búsqueda y descuidan otras actividades promocionales tanto o más importantes. En otro artículo les daré mi opinión al respecto a los motores de búsqueda. 'No gaste tiempo BUSCANDO estrategias efectivas de mercadeo, invierta su tiempo APLICANDOLAS'. Mayores informes en: http://MercadeoEnInternet.com |
Los 10 principales errores de mercadeo en Internet – 01 ----- Error 5 ----- ERROR: Gastar tiempo en actividades improductivas. Para todo comerciante en Internet 'el tiempo es ORO' y por eso debemos utilizarlo sabiamente. Dado que el tiempo es un recurso limitado, debera aprender a establecer PRIORIDADES. Algunas cosas son mas importantes que otras. Considere el tiempo que emplea en varias actividades promocionales y de mercadeo. ¿Realmente sabe cual es la estrategia más productiva? Si no lo sabe simplemente esta gastando tiempo valioso. Analice todas sus actividades promocionales e invierta su tiempo adecuadamente. Les doy un ejemplo: existe un mito en Internet que dice que para poder tener éxito en la Red debemos estar posicionados en los primeros lugares de los motores de búsqueda. Resultado: mucha gente gasta demasiado tiempo tratando de lograr ubicarse en los primeros lugares en los motores de búsqueda y descuidan otras actividades promocionales tanto o más importantes. En otro artículo les daré mi opinión al respecto a los motores de búsqueda. 'No gaste tiempo BUSCANDO estrategias efectivas de mercadeo, invierta su tiempo APLICANDOLAS'. Mayores informes en: http://MercadeoEnInternet.com |
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