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-   -   Claro y sus arbitrarias restricciones al servicio de internet movil 3g (https://www.denunciando.com/denuncias-en-general-10/401409-claro-y-sus-arbitrarias-restricciones-al-servicio-de-internet-movil-3g.html)

chillinpaja 19-02-2011 14:40:14

Claro y sus arbitrarias restricciones al servicio de internet movil 3g
 
Saludos desde lima, perú. La capital iberoamericana de la corrupción y la pendejada.

Bueno, solo faltaba poner esta "denuncia" aquí en denunciando.com, desde hace 1 mes ando propagando este "informe" en otros sitios. La odisea comenzó junto con este año y aunque inicialmente claro "respondió" arreglando temporalmente ciertas pendejadas (como el vergonzoso traffic shaping aplicado a bittorrent o el bloqueo a ciertas páginas peruanas como el portal de videojugadores bloodzone.net por ciertas criticas), siempre trató de minimizar el tema y ayer a pesar de mostrar las pruebas de estos incidentes (junto al bloqueo o mal manejo del protocolo TCP, imposibilitando el uso de sus puertos), hoy desestimaron estas pruebas y he decidido dar énfasis en mostrar lo que hacen estos frijoleros (son mejicanos ). Lo peor de todo es que hay un duopolio en telecomunicaciones, el otro mastodonte es movistar y ni cagando paso por ahí, así que estoy presionando para que claro arregle esa situación en vez de ignorar lo evidente (aparte que llevo 5 años en claro, no los pienso perder).

Dejo la documentacion del "Clarogate"

http://www.scribd.com/doc/47632593/clarogatepdf

https://docs.google.com/viewer?a=v&p...ZjkxY2Nk&hl=en

Me enteré que uds. sufren por parte de telmex el mismo problema. Vaya coincidencia.

maverick82 19-02-2011 21:08:58

Respuesta: Claro y sus arbitrarias restricciones al servicio de internet movil 3g
 
claro sera del señor slim lacra piojosa que todo lo quiere y nada ofrece...................... toca averiguar de ñapa amigo eso que te pasa sucede en todos lados aqui en colombia tambien tienen sus mañas

chillinpaja 11-06-2011 22:26:49

Respuesta: Claro y sus arbitrarias restricciones al servicio de internet movil 3g
 
Bueno, tras 6 meses de pelea solo obtuve un "lárgate" por parte del regulador OSIPTEL, nada más.

Es decir, solo me recomendaban darme de baja. Tomando en cuenta que acá hay un DUOPOLIO ya se imaginan mi indignación (el otro cerdo es Movistar; cuando mi operador celular era Bellsouth me pasé inmediatamente a TIM ni bien me enteré de la compra de las redes de Bellsouth por los españoles, luego TIM abandonó y dejó sus redes a Claro).

Acá la conclusión de OSIPTEL sobre el tema. http://es.scribd.com/doc/57605853

Cita:

12. En consecuencia, queda expedito el derecho de EL RECLAMANTE de solicitar la baja definitiva del servicio, quedando LA EMPRESA OPERADORA impedida de requerir el pago de una penalidad respectiva, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 57° de las Condiciones de Uso.
EL regulador solo declara fundada la apelación, sin dar una exigencia a la operadora y lo peor de todo, invitándome a dar de baja de la misma forma descarada como fue haciendo la operadora...


Maldita inversión extranjera, hasta los reguladores actúan en favor de ellos.

PD: Olvídense del párrafo de la compensación, lo que realmente necesitaba era que Claro intente arreglar en vez de arrugar, porque no es la primera vez que pasan estas cosas (pero esta fue la más indignante y la que más tiempo ha durado solo quejarse)


La franja horaria es GMT -5. Ahora son las 04:55:03.

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